• Skip to main content
  • Skip to secondary menu
  • Ugrás az elsődleges oldalsávhoz
  • Ugrás a lábléchez
  • Információk
  • Hírek
  • Elérhetőségek
Budapesti Független Vizsgaközpont

Budapesti Független Vizsgaközpont

budapestivizsgakozpont.hu

  • Minőségpolitika
  • Szabályzatok/jogszabályok
  • Tájékoztatók
    • Pártatlansági nyilatkozat
    • Esélyegyenlőségi és fenntarthatósági politika
    • Dokumentumok
    • Tanúsítási rendszerkövetelmények
    • Képzési és kimeneti követelmények
    • Programkövetelmények
    • Beszámolók
  • Vizsgalebonyolítási együttműködések
    • Titoktartási nyilatkozat
  • GYIK
  • Rólunk/Kapcsolat
Most itt vagy: Főoldal / Panaszok/észrevételek

Panaszok/észrevételek

A Budapesti Független Vizsgaközpont célja, hogy a vizsgára jelentkezők, a vizsgázók elégedettek legyenek a tevékenységünk minőségével, azonban a legjobb szándékunk ellenére is előfordulhat, hogy folyamataink panaszra adhatnak okot.

Kérjük, olvassa el Panaszkezelési és jogorvoslati eljárásrendünket, amely tartalmazza a panaszkezelésre vonatkozó részletes tudnivalókat.

Felhívjuk a figyelmet az alábbiakra:

Amennyiben a vizsgafeladatok végrehajtása során a vizsgázó úgy ítéli meg, hogy a biztosított feltételek nem felelnek meg a követelményeknek, pl. kevesebb idő biztosított az előírtnál (KKK/PK), vagy a berendezés, eszköz műszaki állapota a vizsgatevékenység alatt kifogásolható volt, úgy észrevételét az észleléssel egyidejűleg kell megtennie a vizsgabizottságnak szóban.

Amennyiben a probléma nem kerül a vizsgázó számára elfogadható módon rendezésre, abban az esetben panaszt a vizsga utolsó vizsgatevékenységének napján 23 óra 59 percig tehet a vizsgaközpontnak címezve.

Utólagos, a határidő lejártát követően, illetve a vizsgaeredmény birtokában tett bejelentést a vizsgaközpont panaszként nem vizsgál.

Amennyiben a vizsgázó úgy ítéli meg, hogy a vizsga során sérelem érte a vizsgabizottság vagy a vizsgán részt vevő egyéb személyzet részéről (pl. etikai szabályok sérülése, eljárási hiba vétsége), úgy panaszt a vizsga utolsó vizsgatevékenységének napján 23 óra 59 percéig tehet a vizsgaközpontnak címezve.

Utólagos, a határidő lejártát követően, illetve a vizsgaeredmény birtokában tett bejelentést a vizsgaközpont panaszként nem vizsgál.

A velünk kapcsolatba kerülő személyek meglátásai, észrevételei fontosak számunkra.
Amennyiben tevékenységünkkel kapcsolatban egyéb észrevétele, fejlesztési javaslata van, úgy azt megteheti az alábbi e-mail címre küldött levélben: luczo@bgszc.hu

Elsődleges oldalsáv

HÍRFOLYAM

Vizsgázási lehetőség törölt programkövetelmény esetén

Tisztelt Vizsgázó! Tájékoztatjuk, hogy a 04115002 Vállalkozási mérlegképes könyvelő, 4115006 … [Tovább...] about Vizsgázási lehetőség törölt programkövetelmény esetén

Elérhetőség

Tisztelt Vizsgázóink, Kedves Partnereink! Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2024. december 23-tól 2025. … [Tovább...] about Elérhetőség

Decemberi elérhetőségünk

Tisztelt Érdeklődő! Vizsgaközpontunk 2024.12.07.-én és 2024.12.14.-én ZÁRVA tart. Ügyfélfogadás … [Tovább...] about Decemberi elérhetőségünk

Változás a vizsgaközpont vezetésében

Tisztelt Érdeklődők, kedves vizsgáztatók, kedves kollégák! A Budapesti Független Vizsgaközpont … [Tovább...] about Változás a vizsgaközpont vezetésében

E-kréta rendszer karbantartás!

Tisztelt Vizsgáztatók, kedves Vizsgáztatók! Az e-kréta rendszer karbantartás miatt 2024. október … [Tovább...] about E-kréta rendszer karbantartás!

Ügyfélfogadási szünet

Tisztelt Érdeklődők! Vizsgaközpontunkban felújítási és bővítési munkálatok miatt a személyes és … [Tovább...] about Ügyfélfogadási szünet

Változások

Kedves Érdeklődők! 2024. július elsejétől a szakképzési vizsgaközpontok akkreditálására és … [Tovább...] about Változások

Jogszabályváltozás

Tisztelt Látogatók! A Magyar Közlöny 52. számában (2024. május 9.) megjelent a vizsgaközpontok … [Tovább...] about Jogszabályváltozás

Szakértői pályázati lehetőség még nem regisztrált személyek részére!

Várjuk az eddig nálunk még nem regisztrált vizsgabizottsági tagok és feladatfejlesztő szakértők … [Tovább...] about Szakértői pályázati lehetőség még nem regisztrált személyek részére!

2023-as beszámoló

Tisztelt Érdeklődők! Honlapunkon a Tájékoztatók/Beszámolók menüpont alatt elérhető a tavalyi … [Tovább...] about 2023-as beszámoló

Elérhetőség

Tisztelt vizsgázóink, kedves partnereink! 2023. december 20-tól 2024. január 8-ig vizsgaközpontunk … [Tovább...] about Elérhetőség

Szép karácsonyi ünnepet és örömteli új évet kívánunk

Minden kedves vizsgázónknak, vizsgáztatónknak és partnerünknek szép karácsonyi ünnepet és örömteli … [Tovább...] about Szép karácsonyi ünnepet és örömteli új évet kívánunk

Bizonyítványok átvétele

Tisztelt Vizsgázóink! Bizonyítványaikat 2023. december 18-án 8:00-12:00 között vehetik át … [Tovább...] about Bizonyítványok átvétele

Szakmai beszélgetés tételsorok

Tisztelt Vizsgázóink! A Pénzügyminisztérium által kiadott szakmai beszélgetések tételsorait az … [Tovább...] about Szakmai beszélgetés tételsorok

Vizsgaközpontunk elérhetősége

Tisztelt Érdeklődők! Vizsgaközpontunk munkatársait október 31-én és november 3-án kizárólag … [Tovább...] about Vizsgaközpontunk elérhetősége

Logisztikus projektfeladat A (2023.augusztus 30.)

Honlapunkon a Mintafeladatok menüpont alatt elérhető a Logisztikus képesítő vizsga augusztus 30-án … [Tovább...] about Logisztikus projektfeladat A (2023.augusztus 30.)

Augusztusi ügyfélfogadás

Kedves Érdeklődők! Vizsgaközpontunk ügyfélfogadása a nyári szabadságokra való tekintettel … [Tovább...] about Augusztusi ügyfélfogadás

Elkészült útmutatónk az Okleveles adószakértő képesítő vizsga projektfeladatához

A MOKLASZ elnökével konzultálva vizsgaközpontunk elkészítette útmutatónkat az Okleveles adószakértő … [Tovább...] about Elkészült útmutatónk az Okleveles adószakértő képesítő vizsga projektfeladatához

Bizonyítványok átvétele júliusban

Kedves Vizsgázóink! Július hónapban az alábbi időpontokban vehetők át a bizonyítványok a Dohány … [Tovább...] about Bizonyítványok átvétele júliusban

Új mintafeladatok: Drogerista szakképesítés

A Drogersita képesítő vizsga mintafeladatait a Mintafeladatok menüpont alatt érhetik el. … [Tovább...] about Új mintafeladatok: Drogerista szakképesítés

ÖSSZES HÍR

ÖSSZES HÍRÉRT KATTINTSON IDE!

Footer

  • Minőségbiztosítás
  • Akkreditációs anyagok
  • Panaszok/észrevételek
  • Ötletláda
  • Visszajelzések
  • Különleges szakmai életúttal rendelkezőknek
  • Szakmai cikkek, háttéranyagok, elemzések
  • Hasznos linkek
  • Partnereink

KERESÉS

Budapesti vizsgaközpont 2020